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Développez votre activité à l'international grâce à nos solutions d'e-commerce international

Nos services


Forte de notre présence sur les principaux marchés du e-commerce à travers le monde, notre gamme de solutions intégrées offrent une expérience client en ligne exceptionnelle, tout en vous apportant l'ensemble des informations nécessaires en matière de livraison internationale. En tant qu'acteur global, nous oeuvrons à faciliter le commerce en ligne transfrontalier.

Standard Goods

Standard Goods

Une option de livraison économique, idéale pour les colis qui ne nécessitent pas de suivi.

Les colis sans suivi représentent la solution idéale pour l'envoi rapide et à moindres frais de petites marchandises dans le monde entier, avec un choix de livraison prioritaire et économique.

Standard Goods est l'option la plus avantageuse si vous n'avez pas besoin de suivi.

Country_Tracked_Goods

Country-tracked Goods

Des informations de base sur le statut d'acheminement de vos colis pour vous et votre client.

Country-Tracked Goods est idéal pour envoyer des colis de petite taille dans le monde entier.
Avec cette solution, les informations de base relatives au statut d'acheminement des envois vous sont adressées à vous et à votre client. En ce sens, vous êtes avertis lorsque les colis quittent le pays de départ et lorsqu'ils arrivent dans le pays de destination.

Grâce à un suivi au tarif avantageux, à une application IT gratuite pour préparer vos colis, et à un système gratuit de notification pour vos clients, l'envoi de marchandises n'a jamais été aussi simple.

Fully-Tracked Goods

Fully-tracked Goods

Avec Fully-tracked Goods, vos clients internationaux pourront choisir entre la livraison prioritaire en boîte aux lettres et la livraison en mains propres et contre signature.

Pour que vous puissiez adapter la solution en fonction de vos besoins et de ceux de vos clients, nous fournissons un portail en ligne gratuit pour préparer vos colis. Aussi, nous adressons gratuitement à vos clients des emails de notification concernant le statut de livraison et nous proposons des options de suivi et d'assurance.

La solution Fully-tracked Goods présente le meilleur rapport suivi/prix.

Premium_Goods

Premium Goods

Avec Premium Goods, vous avez accès aux meilleurs réseaux de livraison de colis B2C.

Vous pouvez choisir entre un service standard - avec accès gratuit à une plateforme informatique pour préparer votre colis - et une solution personnalisée en fonction de vos préférences de suivi et de livraison. Nous proposons ce service dans plusieurs pays, y compris en France et en Suisse.

Premium Goods est un excellent service de livraison avec suivi pour tout colis dont le poids n'excède pas 30kg ; une formule qui a gagné la confiance des consommateurs et qui offre tranquillité et flexibilité.

 

Pourquoi choisir les services d'expédition de paquets et de colis d'Asendia?

 

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Les attentes de livraison des consommateurs varient d'un pays à l'autre et d'un achat à l'autre. Avec notre gamme de services, vous pouvez offrir à vos clients un choix d'options de livraison à la caisse, ce qui peut stimuler les conversions et la satisfaction de la clientèle.
Développez votre activité à l'international

En offrant aux acheteurs internationaux un choix d'options de livraison familières, pratiques et abordables, ils sont beaucoup plus susceptibles de cliquer sur le bouton de paiement.

Minimisez les demandes de livraison et les réclamations
Nos services bénéficient de la confiance de certains des plus grands détaillants en ligne au monde. Nous proposons une livraison, un suivi et un support client très fiables, ainsi que des solutions pour réduire les problèmes à la douane.
Réduisez vos coûts et gagnez du temps
Nos services offrent un excellent rapport qualité-prix et, grâce à notre technologie et à nos processus, nous vous permettons de gérer la logistique transfrontalière B2C aussi facilement et efficacement que possible.
Les marchandises standard et les marchandises suivies par pays livrent des paquets et des colis dans le monde entier dans plus de 220 pays et territoires.

Les marchandises entièrement suivies et les marchandises haut de gamme sont disponibles pour tous les marchés clés du commerce électronique et de nombreux marchés émergents également.

Nous avons une expertise unique en France et en Suisse, des partenariats Premium avec plusieurs fournisseurs nationaux de colis, des opérations dans 17 pays et des connaissances sur les principaux marchés du commerce électronique à travers le monde en partenariat avec
la Fondation Ecommerce.
Nous sommes spécialisés dans les services de colis internationaux et les services de courrier et de paquets pour les détaillants en ligne. Certains des plus grands e-commerçants du monde choisissent nos services d'expédition de colis, ainsi que de nombreuses petites entreprises.

Nos services de paquets et de colis sont très populaires auprès des détaillants en ligne et des marques vendant des vêtements et des vêtements, des produits de beauté, des petits appareils électroniques grand public, des livres, des produits de style de vie, des suppléments, des jouets, des articles pour la maison et des cadeaux.



Poids maximum des colis internationaux

La plupart des paquets et colis internationaux que nous envoyons pèsent moins de 2 kg, mais nous proposons des services pour les colis jusqu'à 30 kg. Si vos colis passent dans une boîte aux lettres (moins de 3 cm d'épaisseur), nous pouvons vous proposer des économies supplémentaires.
Nous vous donnons accès à Asendia Shipping, notre plate-forme d'expédition multi-transporteurs sophistiquée et conviviale qui produit l'étiquette dont vous avez besoin, pour acheminer chaque colis à sa destination en utilisant le service choisi par votre acheteur. Il gère également les données de vos colis, ce qui permet un dédouanement fluide et sans papier.

Nous pouvons facilement intégrer Asendia Shipping à vos systèmes de traitement des commandes, ainsi qu'à des plates-formes telles que Metapack, et vous pouvez nous choisir pour toutes les destinations ou uniquement pour des pays ou des services spécifiques.

Une fois que vous avez étiqueté vos colis, Asendia peut les récupérer ou les recevoir dans nos centres de distribution internationaux, et avec nos partenaires, nous faisons le reste. Avec nos services de colis suivis internationaux, vous avez accès à notre plateforme de suivi en ligne, où vous avez une visibilité de tous vos colis avec les nombreux transporteurs dans un seul système facile à utiliser.

 

Returns Icon

Retours

 

La gamme de solutions de retours "Asendia Returns" facilite les opérations de retours transfrontaliers des e-commerçants. Capitalisant sur l'infrastructure locale de son réseau postal et la puissance de son réseau international, Asendia a lancé un nouveau service «Asendia Returns» pour répondre à l'ensemble de vos besoins spécifiques.

Domestiques

Les retours domestiques permettent une expérience locale pour le client.

Internationaux

Notre solution de retours internationaux (Asendia Returns) vous donne accès à un service de retours transfrontaliers exceptionnel. 

Des milliers d'entreprises choisissent Asendia pour y répondre

Des grandes marques mondiales établies aux startups innovantes qui souhaitent prendre leur envol à l'international.

 

"Asendia are different to many other businesses we have worked with before. They took the time to explain all of the options to us and were able to educate our team. It wasn't just the information sharing that impressed us but also Asendia 's transparency and honesty."
Urban Outfitters
International Fashion Retailer
“Working with Asendia has provided us with a whole new opportunity for the European market and having a high level of responsiveness and support from our account manager frees up our time so we are able to focus on the aspects of the business that we know best.”
Chilly's Bottles
International e-commerce company
"The onboarding process was the smoothest I have ever experienced. Usually setting up with a new logistics partner can feel a bit like pulling teeth. There are usually a series of issues which are left to you to resolve. With Asendia it was easy. We quickly developed a very positive relationship with our Account Manager and, in fact, everyone we have come across at Asendia has been nothing but helpful and great!"
FreestyleXtreme
International fashion retailer

AsendiaInsightsLogo

12 August, 2020

Europe 2020: Ecommerce Region Report, published by RetailX in partnership…

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