Beschikbare e-PAQ-diensten voor België
De Select, Standard en Plus diensten van e-PAQ bieden een breed scala aan leveringsoplossingen met opties voor tracking en prijs om aan u en de behoeftes van uw klanten te voldoen. Hoe uw klanten hun pakketten ook willen ontvangen, e-PAQ levert.
De gemakkelijkste, snelste en meest kosteneffectieve manier om naar België te verzenden
E-commerceconsumenten in België zijn technisch onderlegde, veeleisende klanten die hoge servicenormen verwachten. 56% van de Belgische winkeliers koopt over de grens, vooral in Nederland, China, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en de Verenigde Staten, en de meerderheid (76%) verwacht dat hun goederen snel en gemakkelijk rechtstreeks bij hen thuis worden geleverd.
e-PAQ Select maakt het gemakkelijk om aan de verwachtingen van Belgische klanten te voldoen; met D+2/3 vanuit Nederland en D+4/6 vanuit de rest van de EU, en volledige tracking vanaf het moment dat het pakket het Asendia-netwerk binnenkomt, kunnen uw klanten in België erop vertrouwen dat hun bestellingen op tijd worden verzonden en ontvangen, met duidelijke communicatie tijdens het gehele proces.
Communicatie en duidelijkheid zijn de sleutel tot een fantastische leveringservaring. U kunt er zeker van zijn dat alle e-PAQ-leveringen voldoen aan de meest recente EU BTW- en douanevoorschriften.
Service in één oogopslag
De uitdagingen overwinnen om aan klanten in België te leveren
Met vier officiële talen en grenzend aan Nederland, Duitsland, Luxemburg en Frankrijk, biedt België een enorm potentieel voor grensoverschrijdende e-commerce. De eigen Belgische e-commercemarkt kwam traag tot ontwikkeling, zodat Belgische winkeliers al vele jaren mode, vrijetijds-, gezondheids- en schoonheidsproducten en elektronica uit de hele EU kopen.
België is een klein maar dichtbevolkt land. Door het ontbreken van taalbarrières en fysieke grenzen en de hoge penetratiegraad van internet is het een aantrekkelijke markt voor veel retailers. En ondanks de unieke identiteiten van Wallonië, Vlaanderen en Brussel zijn de Belgen verenigd in hun vraag naar een levering van hoge kwaliteit die is afgestemd op hun behoeften.
Met Belgische winkeliers die gemiddeld 1610 euro per jaar online uitgeven, is het nu tijd om deze snelgroeiende e-commercemarkt in het hart van de EU aan te pakken.
/Landing%20Page%20Images/Yellow%20line.png?width=74&name=Yellow%20line.png)
Q&A met Ellen Kop
E-Commerce Industry Manager Benelux en Strategic Accounts, Asendia Benelux
1) Wat zijn volgens u de belangrijkste kenmerken van de omvang van de e-commerce markt in de Benelux?
De online verkoop van levensmiddelen in Nederland is in 2020 met 58% gestegen. Dit is een enorme sprong waaruit blijkt dat nieuwe consumenten de online boodschappenmarkt hebben betreden. Wij schatten dat ongeveer een kwart van de e-shoppers digitale aankopen zal blijven doen ondanks de heropening van winkels en wij verwachten dat een klein aantal fysieke winkels helemaal zal mijden.
2) Wat is voor u de meest indrukwekkende recente ontwikkeling in e-commerce geweest?
Meer merken openen nu nieuwe grensoverschrijdende markten dankzij de stimulans die de lockdown aan de online verkoop heeft gegeven. Tijdens de hele Covid-19 pandemie hebben we een toename gezien van webwinkels die in verschillende landen verbinding maakten met marktplaatsen. De hogere ordervolumes en de beperkte werkomstandigheden hebben ons geholpen onze methoden te leren en te verfijnen om onze klanten nog beter te ondersteunen.
3) Wat zijn de meest favoriete online gekochte producten in de Benelux?
De populairste online gekochte producten in België zijn farmaceutische producten, gezondheids- en schoonheidsproducten, voeding, speelgoed en apparatuur voor thuiswerken en tuinieren. In Nederland zijn dezelfde producten populair, zowel in de detailhandel als online, waarbij IT, sport, wonen en leven, en levensmiddelen de lijst aanvoeren.
Nog steeds nieuwsgierig? Voor een uitgebreide maar beknopte blik op e-commerce trends in de Benelux, en om de rest van Ellen's interview te lezen, download het Benelux 2020: E-commerce Country Report van RetailX in samenwerking met Asendia.
.png?width=300&height=27&name=Asendia%20Sustainability%20Footer%20(white).png "Asendia Sustainability Footer (white)"){kind=small}
