Van strategie naar actie
In onze vorige artikelen hebben we uitgelegd hoe de nieuwe EU-douaneregels traditionele verzendmodellen ingewikkelder en minder voorspelbaar maken.
De volgende vraag is daarom: hoe vertaal je deze veranderingen naar de juiste verzendstrategie voor jouw bedrijf?
De juiste aanpak onder de nieuwe EU-regels
Aanpassen aan de nieuwe EU-douaneregels gaat niet meer alleen om de keuze tussen DDU of DDP. Het gaat vooral om het vinden van de juiste combinatie van bezorging en het regelen van invoerrechten en belastingen.
Niet ieder bedrijf of product heeft dezelfde oplossing nodig. De beste aanpak hangt onder andere af van:
- Hoe goed je organisatie is voorbereid
- Wat je klanten verwachten
- Je kosten en winstmarges
- Je groeiplannen binnen de EU
Het doel is om een verzendstrategie te kiezen met een goede balans tussen:
- Kosten en efficiëntie
- Klantervaring en duidelijke kosten
- Naleving van regels en mogelijkheden om te groeien
Van complexiteit naar groei
De EU is nog steeds een van de grootste markten ter wereld voor internationale e-commerce. Elk jaar worden miljarden pakketten met een lage waarde naar Europese consumenten verstuurd en deze markt blijft groeien.
Dit laat zien dat er veel vraag is naar producten van buiten de EU. Voor merken en online retailers biedt dit grote kansen om internationaal te groeien.
Tegelijkertijd zorgt deze groei ervoor dat de manier waarop pakketten naar de EU worden verzonden, geprijsd en verwerkt verandert.
Hierdoor verandert ook wat bedrijven een concurrentievoordeel geeft.
Het gaat niet meer alleen om aantrekkelijke producten en scherpe prijzen. Het wordt steeds belangrijker hoe goed een bedrijf:
- Invoerrechten, belastingen en andere internationale kosten beheert.
- Klanten vooraf duidelijkheid geeft over kosten en levering.
- Zorgt voor een betrouwbare en efficiënte bezorging.
Bedrijven met een duidelijke en flexibele aanpak kunnen:
- Onverwachte kosten en frustratie bij klanten verminderen.
- Het aantal mislukte bezorgingen en retourzendingen verkleinen.
- Meer controle krijgen over kosten en processen.
- Op een duurzame manier verder groeien binnen de EU.
De nieuwe regels zijn dus niet alleen iets waar bedrijven zich aan moeten aanpassen. Ze bieden ook een kans om internationale bezorging duidelijker, betrouwbaarder en concurrerender te maken.
Smart Delivery & Customs Services van Asendia
Om bedrijven te helpen met de nieuwe EU-douaneregels biedt Asendia verschillende Smart Delivery & Customs Services.
Deze flexibele oplossingen helpen bedrijven om de juiste balans te vinden tussen kosten, het naleven van douaneregels en een goede klantervaring. Ze zijn geschikt voor verschillende fases van groei binnen de EU.
Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste oplossingen van Asendia en de verschillen op het gebied van:
- Hoe eenvoudig of complex de oplossing is om te implementeren.
- Hoe invoerrechten en belastingen worden geregeld.
- Welke ervaring de oplossing biedt voor de klant.
Product Offerings |
Solution Overview |
Ideal Use Case |
Integration & Setup Complexity |
Duty & Tax Responsibility |
Customer Experience |
|
e-PAQ Select DDP |
Full control with maximum transparency
|
|
Higher complexity (required) |
Collected at Checkout (Merchant Pays Upfront) |
No surprise duties or VAT at delivery, with a smoother customer experience and lower rejection rate |
|
e-PAQ Select Duty PrePaid |
A flexible balance between control and simplicity
|
For businesses looking to adopt DDP without a full overhaul of duty and tax processes at checkout |
Low |
Merchant (Customer prepaid at the country of origin) |
Improved customer experience with no unexpected duties or taxes at delivery |
|
e-PAQ Plus Postal DDP |
A practical step towards prepaid delivery
|
|
Low to Medium Simplified setup vs full DDP; limited or no checkout integration needed |
Merchant (handled via postal solution) |
Medium (Cheaper than Select DDP, but includes prepaid handling) |
|
e-PAQ Plus DDU* |
Reliable delivery with operational simplicity
|
|
Very Low No integration required |
Buyer (paid at delivery) |
Lowest |
Opmerking: Bij e-PAQ Plus DDU moeten e-commerceverkopers en merken blijven voldoen aan de EU-douaneregels. Dit betekent onder andere:
- Producten correct indelen en de juiste gegevens aanleveren.
- Duidelijk vastleggen wie verantwoordelijk is voor de invoer.
- Invoerrechten, btw en andere kosten goed regelen.
Een strategie die bij jouw bedrijf past
Onder de nieuwe EU-regels bestaat er niet één verzendoplossing die voor ieder bedrijf het beste is. Vaak werkt een combinatie van verschillende oplossingen het beste.
Hiermee kunnen bedrijven:
- De verzendmethode aanpassen aan verschillende producten en markten.
- Kosten en klantervaring beter beheren.
- Stap voor stap groeien en tegelijkertijd meer controle houden over hun processen.
Zet de volgende stap
Klaar om de juiste EU-verzendstrategie voor jouw bedrijf te bepalen?
Neem contact op met onze experts. Samen bepalen we welke combinatie van oplossingen het beste bij jouw bedrijf past en hoe je deze succesvol kunt implementeren.
Bron
- Europese Commissie – Online gekochte goederen (EU-douanestatistieken)

