Asendia Benelux: Case study e-commerce modebedrijf NA-KD

De uitdaging

NA-KD erkende dat lokale markten lokale eisen hebben, en dat de laatste kilometer net zo belangrijk is als de rest van het traject. Daarom wilden ze een partner vinden die kennis heeft van verschillende culturen en winkelgedrag, maar ook kosteneffectief en betrouwbaar is.

The Solution

NA-KD maakt sinds 2018 gebruik van Asendia's B2C-service. Toen NA-KD de Franse markt betrad, erkenden ze dat ze een marktleidende B2C-oplossing nodig hadden om aan de eisen van de Franse klanten te voldoen.

Omdat ze hadden bewezen dat Asendia uitstekend werk kon leveren voor NA-KD aan Frankrijk, vertrouwden ze hen nog een andere belangrijke markt toe; Zwitserland. Hier bood Asendia haar unieke hybride oplossing voor einddistributie.

NA-KD koos voor de e-PAQ Select-diensten van Asendia, waarbij gebruik wordt gemaakt van de beste lokale vervoerders in het land zelf met end-to-end-tracking om tegemoet te komen aan hun ambities op het gebied van groei en klanttevredenheid.